Ben jij een organisatorisch talent dat uitblinkt in plannen, schakelen en het optimaal inzetten van mensen en middelen? Dan zoeken wij jou! Als Coördinator Services speel jij een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze dienstverlening aan klanten en interne teams.

Wij zijn op zoek naar een servicegerichte, gestructureerde en communicatief sterke collega die met plezier het hart vormt van ons kwaliteits- en projectbureau. In deze functie werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en draag je direct bij aan de kwaliteit en groei van PS Delivery.

Jouw rol in het kort

Als Resource Planner ben jij verantwoordelijk voor de optimale inzet van onze engineers, consultants, advisors en ethical hackers. Je organiseert de planning voor alle diensten binnen PS Delivery zoals implementaties, consultancy, projecten en support. Je houdt je bezig met de constante puzzel en houdt hierbij rekening met klantbehoeften, beschikbaarheid en prioriteiten. Ook heb je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze kwaliteits- en administratieve activiteiten.

Wat ga je doen?

• Bepalen en alloceren van resources om zo de optimale planning van werkzaamheden van onze Professional Services afdeling van security specialisten te realiseren en deze afstemmen met de klant en je directe collega’s.

• Monitoren van de bezetting en inzet van het Professional Services team om optimale utilisatie te realiseren.

• Samenwerken met internationale counterparts binnen onze International Resource Management Community om optimale personele inzet in alle landen te ondersteunen.

• Eerste aanspreekpunt zijn voor interne teams én klanten voor planning, support en management.

• Het voorbereiden en monitoren van projecten in ons CMDB-systeem zodat jouw collega’s continu inzicht hebben in de uitnutting, budgetbewaking en voortgang van projecten.

• Het vertalen van capaciteits- en personeelsbehoeften naar een efficiënte dag-, week- en maandplanning

• Ondersteunen bij de planning van trainingen en certificeringen voor onze consultants.

• Verwerken van verlofaanvragen en monitoren van ziekmeldingen zodat de capaciteit op peil blijft.

Waar kom je terecht?

Je gaat onderdeel uitmaken van het Quality & Project Office, een hecht team van projectmanagers en een project support officer in een dynamische omgeving waarin samenwerken centraal staat en waarin jouw gestructureerde aanpak het verschil maakt.

Jouw vaardigheden, competenties en eigenschappen:

• HBO werk- en denkniveau.
  Je beschikt over een solide basis om complexe plannings- en capaciteitsvraagstukken te doorgronden en weet structuur aan te brengen in een dynamische en soms hectische werkomgeving.

• Minimaal 2 jaar relevante (planning/operations) ervaring
  Je hebt aantoonbare ervaring met het plannen en coördineren van mensen en werkzaamheden, bij voorkeur binnen een servicegerichte of projectmatige organisatie

• Analytisch vermogen en probleemoplossend denken:
  Expertise in het afstemmen van vraag en aanbod door het effectief puzzelen met werkopdrachten en beschikbare resources.

• Systematisch en data-gedreven werken:
  Vaardigheid in het gebruik van diverse plannings- en analysetools om inzicht te krijgen in werktypes, resourcecapaciteiten en beschikbaarheid.

• Leiderschap en stakeholdermanagement:
  In staat om collega’s en teams te ondersteunen en te motiveren, en te zorgen voor heldere en effectieve communicatie tussen klanten en resources voor een zo optimaal mogelijke planning.

• Overtuigingskracht en kalmte onder druk:
  Sterk in het behouden van rust en overzicht bij overmacht, en in het overtuigend sturen van de organisatie richting de beste oplossingen.

• Communicatief vaardig:
  Effectief in het communiceren van plannen, knelpunten en oplossingen naar diverse belanghebbenden.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een representatief maandsalaris;

• Een bonus van maximaal 1 maandsalaris;

• 28 vakantiedagen, plus 2 bedrijfssluitingsdagen;

• Goede pensioenregeling;

• Flexibel werken;

• Reiskostenvergoeding;

• Groot budget voor opleidingen en trainingen om jou verder te helpen in je ontwikkeling;

• Een uitstekende en uitgebreide lunch in ons gezellige bedrijfsrestaurant (tegen een geringe vergoeding);

• Elke vrijdagmiddag een gezellige borrel;

• Techtalks, war stories en informatieve kwartaal sessies over Cybersecurity;

• Jaarlijkse teamuitjes.
  

Locatie
Ons kantoor in Utrecht is goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Vanaf Utrecht Centraal neem je de busverbinding richting n bushalte P+R Papendorp. Vanaf daar is het slechts 3 minuten lopen. Kom je met de auto naar kantoor? Geen probleem, er is voldoende parkeergelegenheid.

Interesse?
Bouw jij met ons mee aan onze Europese footprint; Build a safer digital society? Mooi, solliciteer direct! Wil je nog iets meer weten, neem dan contact op met Farida Hoelas 088-1234200 of jobs@nl.orangecyberdefense.com.

Werken bij Orange Cyberdefense
Orange Cyberdefense is de expert cybersecurity-businessunit van de Orange Group. Met een internationale footprint en lokale teams helpen we organisaties dagelijks om risico’s te verminderen en weerbaarder te worden, gedreven door threat intelligence en meer dan 25 jaar ervaring. Onze cultuurwaarden zijn Bold, Responsible & Caring. Bij Orange Cyberdefense staat diversiteit en inclusiviteit centraal; iedereen is welkom en gewaardeerd, ongeacht achtergrond, gender, leeftijd of overtuiging.

Je gaat onderdeel uitmaken van het Quality & Project Office, een hecht team van projectmanagers en een project support officer in een dynamische omgeving waarin samenwerken centraal staat en waarin jouw gestructureerde aanpak het verschil maakt.

Binnen Orange Cyberdefense kun je de sfeer op kantoor omschrijven als informeel. Om voorop te blijven lopen in deze dynamische markt zijn wij continu in beweging en ervaren wij een sterk teamgevoel. Er wordt hard gewerkt en hard gelachen! Wij geloven dat wanneer je plezier hebt in je werk, we samen de beste resultaten bereiken!

Het doorlopen van een screening en het maken van een online assessment is onderdeel van het aannameproces.